Glapp
Vad
tycker dina kunder?
Genom att parallellt med medarbetarundersökningen
låta kunderna ge sin syn på verksamheten
när det gäller t ex tillgänglighet,
bemötande, kompetens, tjänster och
produkter, får du tillgång till
ett kraftfullt verktyg i form av en GAP-analys,
som ger stöd i kvalitetsutvecklingen
av både verksamhet och kundrelationer. |
